物件ＢのテナントＣさんのところに、月に一度必ず足を運び、他愛のない世間話をしていました。ときには日々の管理にお叱りを受けることもありましたが、都度、問題にはスピーディーに対応するよう心がけていました。

後日、私が物件の担当を離れることになり、これまでお世話になったご挨拶に出向くと、

Ｃさんから、

「いつも一生懸命対応してくれてありがとう。私は今までの物件の担当者のなかで、あんたが一番好きやった。担当を外れても顔を見せに来てくれ」

と言われ、非常に感激しました。営業にとって日頃のコミュニケーションがいかに大切か、勉強させて頂きました。