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京阪カインドだからできたこと

2014年2月24日(月) “全員野球”の精神で、最高のパフォーマンスをお届けします!

4年に一度の祭典「第22回オリンピック冬季競技大会」が数々のドラマと感動を残して閉幕し、間もなく開催されるパラリンピックに期待を膨らませている今日このごろ。 

アスリートである選手の方々は、最高のパフォーマンスを発揮できるように長期にわたり努力を続けていることでしょう。また、大会を開催するにあたっては、選手の方々が最高のパフォーマンスができるようにと大会をサポートする方々もおられるはずです。

世の中に「全員野球」という言葉があるように、表に出る出ない関係なく、皆が高い意識を持って戦える国(チーム)は、高品質のパフォーマンスを発揮することができるのでしょう。

これを会社に当てはめるとどうなるでしょうか。

たとえば当社には、マンションフロント部隊、技術部隊、プロパティマネジメント部隊、管理スタッフ部隊、警備部隊、清掃部隊等がおり、時には連携して常にお客さまに最高のパフォーマンスをご提供できるように努めております。

また、お客さまと直接お顔を合わせることはありませんが、各部隊のサポートを通じて、お客さまにパフォーマンスをご提供する部隊もいます。

過去に掲載させていただいた記事も、そんな各部隊のパフォーマンスを示す一例です。

お客さまからお褒めのお言葉や感謝のお言葉、時にはお叱りのお言葉を頂戴することがありますが、そうしたお言葉の一つひとつを所属部隊にかかわらず皆で受け止め、より良いパフォーマンスを生むための活力に変えています。

お客さまがお困りの際に、ぱっと顔が浮かぶ存在でありたい。

わたしたち京阪カインドは「安全・安心・快適」をモットーに、お客さまに最高のパフォーマンスをお届けできるよう、これからも社員一丸となって精進してまいります。

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